发布时间：2018-04-04|发布者: 大连盐化集团|栏目：
2017年度企业质量信用报告
大连盐化集团有限公司
二o一七年九月
第一部分 报告前言
一、 报告编制说明
本报告为大连盐化有限公司（以下简称为 “盐化集团”）2017年公开发布的《企业质量信用报告》，是根据《辽宁省质监局办公室转发质检总局办公厅关于做好2016年度企业质量信用报告有关工作的通知》（辽质监办发（2016）153号）的规定，结合本公司2017年度质量诚信体系建设情况编制而成。本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述，并对其内容的真实性、准确性承担责任。
报告组织范围：大连盐化集团有限公司
报告时间范围：2017年9月—2018年9月
报告发布周期：1次/年
报告数据说明：报告内所涉及数据来源于公司，数据真实、有效
报告获取方式：http://www.dlfuyan.com
二、企业高层致辞
以质量求生存、以信誉促发展为方针，坚决落实企业质量主体责任，严格遵守相关质量法律法规，始终以高于国家标准的内控标准来严格要求自己，健全产品质量、服务追溯体系，切实履行企业质量主体责任，依法承担质量损害赔偿。为确保质量诚信体系的有效运行，从制度上加以规范，从考核手段上加以落实约束，从质量文化上加以引导，从努力改进和积极实施名牌战略上加以提高和升华，大力营造和创建质量诚信工作氛围和体系，不断努力提升公司产品的使用性能，切实服务用户。质量为基，诚信为本，盐化集团将一如既往努力践行质量第一、诚信经营的社会责任，持续打造精品，向质量求效益，以质取胜。
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大连盐化集团有限公司（原名大连复州湾盐场），始建于1848年，为大连市国有独资企业。公司地处辽东半岛西部黄渤海交汇处，横跨金普新区、瓦房店市和长兴岛临港工业区三个行政区域，占地140余平方公里，是中国东北地区最大的海水资源综合利用企业、国家食盐定点生产企业、全国四大海盐场之一，是中国轻工业制盐行业十强企业、中国轻工业成长能力百强企业，被国家发改委评定为信用体系建设ａａａ等级。集团公司下设28个分子公司，从业人员2000人，资产总额50亿元，连续多年上缴税金总额居于大连市前列。
集团公司坚持创新驱动发展，近年来，公司投入巨资推动技术进步，对老滩田进行了升级改造，形成了国内一流、国际先进的“集中纳潮、集中制卤、集中结晶”生产模式，梯次开发了海盐、海水化工、海水生物养殖三大循环经济产业，由最初单一的制盐场发展成为东北地区最大的海水资源综合利用基地。在此基础上，开发了海盐文化旅游产业，带动一二三产业发展。同时，坚持技术引领建设企业技术中心，加快了生产自动化改造步伐，对37处大型扬水站的水泵实现了“水泵远程自动化控制”;自主研发了大塑收放自动化系统，获得国家三个实用新型专利，并获海峡两岸职工创新成果银奖；成功研制了无人收盐系统，实现了收盐自动化超智能化的转变，海盐实物劳动生产率居全国同行业领先水平。企业技术中心被评为大连市市级企业技术中心。
公司主要产品有海盐、海水化工、海洋生物、海盐保健四个系列共70余种。有“海湾牌”海原味天日盐等系列食盐产品；有“老盐家”牌海参、对虾等系列水产品；有“医盐堂”牌“盐护士”天然海盐中药热敷理疗腰带、理疗盐坐垫等系列康体保健产品；有“飞雪”牌白色氯化镁、“宝塔”牌溴素等系列海水化工产品。其中：年产海盐80万吨，年加工食用盐30万吨。食用盐商标“海湾牌”被国家工商总局认定为中国驰名商标，“海湾牌”加碘精制盐、加碘粉碎洗涤盐被中国绿色食品发展中心授予“绿色食品标志商标”使用权，获得第18届中国绿色食品博览会金奖，“复州湾海盐”国家地理标志产品保护通过专家组技术审查，成为中国海盐唯一国家地理标志产品；年产海水化工产品10万吨；年产海参、对虾、海蜇、丰年虫等水产品1000余吨。
集团公司转型发展的基本思路是：坚持以海盐为基础，以海水资源和土地资源利用为重点，以海盐文化资源开发为引擎，以实现生产自动化、技术创新体系化、商业模式产业化和资本证券化为保证，立足盐化集团广阔的海水资源、盐田土地资源及悠久的海盐文化资源，将一二三产业深度融合，全力打造高标准海盐世界公园，形成“景观盐田 旅游工厂 田园产业”的发展新模式，使之成为东北乃至全国海水资源综合利用示范高地、大连海盐文化旅游的新亮点。
目前，以浓海水漂浮为主要体验项目的一期工程——海盐世界公园建设，于2017年7月1日开门纳客，并被评选为国家工业旅游示范基地；大连海盐文化传播中心已建设完成交付使用；与当地政府共建的“中国海盐之乡”特色小镇被正式授牌。
未来三到五年时间，集团公司将按照绿色发展理念，发展海盐精深加工、海水化工、海水生物养殖业；重点发展海盐文化特色旅游、海盐文化康体产业等大旅游、大健康产业。届时将集团公司建设成为大连工业旅游文化产业的领头羊、国家海盐文化旅游示范区、国际知名的海盐文化之乡，全面完成海盐世界公园建设目标。
第二部分 报告正文
一、企业质量理念
一直以来，盐化集团遵循诚信、友好、合作、双赢的营销理念，坚持“质量第一、信誉第一”的经营宗旨，致力于为客户提供一流的产品和服务，并与许多客户有着长期的良好的合作关系。
在质量管理体系建设的过程中，公司从源头抓起，加强原料控制，并通过加强过程控制、工艺改进、设备改造更新等手段提升产品质量，生产出满足客户需求的高品质产品是企业的一贯追求，从不放弃对于社会责任的执守和追求，使企业知名度和品牌的美誉度不断得到提升。
二、企业质量管理
（一）质量管理机构
为保证质量管理体系的有效运行，公司授权质量副经理为公司质量管理体系的管理者代表，负责公司质量管理体系的建立、实施、保持和改进。明确了产品各环节的质量标准、质量控制和质量改进，坚持不懈提高产品质量，持续不断强化质量意识，并通过开展qc小组活动、质量效益提升、合理化建议、“质量月”等群众性质量活动。充分调动全员参与的积极性致力于质量建设和改进。
（二）质量管理体系
公司于2001年就通过了iso9001质量管理体系认证，2015年盐化集团本着对投资人负责、对员工负责及社会责任的宗旨又通过了iso14001环境管理体系认证和gb/t28001职业健康安全管理体系认证。公司的主导产品“海湾牌”食用盐商标被国家工商总局认定为中国驰名商标；“海湾牌”加碘精制盐、加碘粉碎洗涤盐被中国绿色食品发展中心授予“绿色食品标志商标”使用权；“飞雪牌”白色氯化镁获国家产品银质奖。
与此同时，浮吸式自动收盐机、联合装盐机、大塑塑料收放自动化装置等一系列自主创新的新技术、新设备得到推广使用。其中，“大塑浮卷自动收放装置” 创新项目，获三项国家实用新型专利，并在2013年第八届海峡两岸职工创新成果展上获得银奖。
三、质量诚信管理
公司把质量诚信建设摆在突出位置，推进质量诚信体系建设，加强质量诚信文化建设。
公司的质量承诺是：严格贯彻质量方针和实现质量目标，促进质量管理体系和产品质量的持续改进，实现顾客满意。
公司严格遵守《产品质量法》等法律法规，严格执行产品标准，满足顾客要求，杜绝虚假宣传，坚决抵制失信违法行为，不侵害其它企业的合法权益，遵循公平、公开、公正的竞争原则，遵守市场规则，开展有序竞争，构建诚信经营、公平竞争的市场环境。
3.生产管理
公司生产运行有生产技术部负责，主要是公司的生产计划的下达、生产运行的协调、产品的过程控制和产品出厂质量的监管。
4.营销管理
售前保障：盐化集团优化合格供应商、重视用户所需的产品质量和用户感受，做到制度上规范产品管理，理念上提倡产品质量管理，绩效上考核产品质量管理，切实保证用户使用高品质、高性能、高质量的产品及服务。
售后保障：盐化集团为用户提供产品检验合格证书，以确保用户能使用公司的合格产品。公司保证出厂的产品均按国家有关标准检验，产品的生产和检测均有质量记录和检测资料。不合格产品绝不出厂。公司承诺严格按合同要求交货期按时交货，对于用户提出关于产品质量、服务方面的异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内做出处理意见。若需现场解决的，保证派出销售人员和专业技术人员，并做到质量问题不解决不撤离、客户不满意不撤离，对用户反馈的产品质量问题及处理结果予以存档。
四、质量管理基础
盐化集团一贯以来视产品质量为企业的生命，公司建立了全面的生产过程监控、原材料检测、产品出厂检验，并通过了质量管理体系认证、职业健康安全管理体系、环境管理体系认证。公司从企业标准管理、认证管理、检验检测管理等方面全方位对质量工作进行管控。
（一）标准管理
企业产品执行国家相关标准，不断强化标准执行，持续推进生产工艺。产品出厂合格率达到100%、产品抽检合格率达到100%。
（二）认证管理
公司通过iso9001质量管理体系认证，贯彻认证工作的开展实施，每年实施监督审查，持续改进完善，不断优化工艺技术改造，提升核心技术，促进技术改革与创新引领行业进步。
盐化集团三体系认证证书
五、产品质量责任
公司坚持弘扬“立足客户需求，创造优质产品，风险真诚服务，提升行业地位”的质量方针、以“严格贯彻质量方针和实现质量目标，促进质量管理体系和产品质量的持续改进，实现顾客满意”的质量承诺。公司始终如一地追求以质取胜，一贯视产品质量为企业的生命，全面提高公司产品稳定性、可靠性及质量，持续提升公司品牌价值，努力生产出中国最优质的海盐产品，为全球用户提供一流的产品和服务，从而更好地实现为企业创效益并促进公司核心竞争力的增强，为公司持续稳健发展做好了支撑。
（一）产品质量水平
公司通过质量改进活动提升质量管理水平。近几年均实现“产品出厂合格率达100%，产品一次交检合格率92%以上，顾客满意度95%以上”的质量目标。产品实施过程受控，质量稳定，满足适用法律法规、产品标准要求，顾客对产品质量和服务满意。
通过销售人员的问卷调查、定期调查和专项调查进行顾客满意度的统计分析，公司对顾客综合服务水平的成熟和稳健。公司一直重视并致力于客户满意度的持续改进。
（二）企业社会责任
公司忠诚履行国有企业政治、经济和社会三大责任，积极参与社会公益事业，积极探索以价值增长为核心的企业持续有效较快发展之路。在为客户提供优良产品、为社会创造物质财富的同时，追求企业经济价值、政治价值和社会价值的增长，真诚守信地回报社会，确保企业基业长青。
2017年盐化集团向扶贫对象捐助10万元，帮助他们解决生活生活上的困难。
长期以来，公司持续有效发展，得益于区域经济的全面发展和各级地方政府的大力支持，盐化集团携手地方企业一道出力做贡献，积极回报社会，努力带动地方经济发展，将每一次社会公益活动展示为塑造良好企业形象的重要窗口，积极与社会分享发展机遇和企业价值，实现合作共赢。
（三）质量信用记录
2001年获得了质量管理体系认证证书、2015年获得职业健康安全认证证书和环境认证证书，至今一直有效持有证书，并不断扩展证书覆盖的产品范围。
通过不断推进质量管理体系有效运行，产品设计、采购、生产制造、检验等各环节均得到了有效的管控，产品质量水平得到不断提升。
六、报告结束语
在激烈的食盐市场竞争中，盐化集团想要立于不败之地，在很大程度上取决于企业的产品质量，取决于企业核心技术和自主创新能力，取决于品牌的培育和发展。进一步开展质量振兴工作，对我们推进产业结构优化升级，促进经济增长具有重大的意义。
质量诚信体系建设是一项长期的、系统的工作任务。盐化集团将不断完善质量诚信体系建设的规章制度，巩固质量诚信建设所取得的成效，建立长效机制，科学实施，常抓不懈。
大连盐化集团有限公司
二○一八年一月